Kako izabrati kompaniju za razvoj mobilnih aplikacija

Izbor kompanije za razvoj mobilnih aplikacija uglavnom se svodi na razlikovanje samouverenog prodajnog jezika od dokaza. Svaka agencija sa kojom razgovarate reći će da je iskusna, komunikativna i brza. One koje vredi angažovati mogu to i da pokažu.

Ovo je lista koju bismo koristili da smo na vašoj strani stola: šta proveriti pre potpisivanja, šta pitati na pozivu i na čemu insistirati u pisanom obliku.

Počnite od problema, a ne od spiska funkcija

Prvo što dobar partner uradi jeste da pita šta aplikacija treba da uradi za vaš posao. Ne koje ekrane treba da ima - već šta mora da bude ispunjeno šest meseci posle lansiranja da bi projekat bio vredan.

Ovo je važno jer većina katastrofa sa obimom počinje kao nesporazum, a ne kao tehnički neuspeh. Vi opišete šta želite, agencija napravi tačno ono što ste opisali, a nijedna strana ne primeti pretpostavke koje žive u prazninama dok razvoj ne bude napola gotov. Agencija koja rano ispituje vaše ciljeve je agencija koja će uhvatiti te praznine dok ih je još jeftino popraviti.

Ako se na prvom pozivu razgovara samo o roku i ceni, bez pitanja o vašim korisnicima, razgovarate sa prodajom, a ne sa timom za proizvod.

Proverite da li su već isporučili vaše teške delove

Svaka agencija je napravila „svakakve aplikacije". To nije signal. Signal je da li su isporučili baš ono što će u vašoj aplikaciji biti teško.

Utvrdite šta je zapravo vaš težak deo, a zatim zatražite da ga vidite kako radi u stvarnoj aplikaciji:

• Plaćanja, pretplate ili tokovi povraćaja novca - granični slučajevi ovde su mesto gde procene pucaju.
• Sinhronizacija u realnom vremenu ili rad bez mreže - mnogo teže nego što zvuči i često se otkrije usred razvoja.
• Lokacija u pozadini, kamera ili zdravstveni podaci - svako nosi sopstvene dozvole platforme i strožiji pregled.
• Sve što podleže propisima: zdravstveni kartoni, finansijski podaci ili podaci o deci.
• Obim korišćenja koji zaista očekujete, a ne onaj kojem se nadate.

Tim koji je isporučio vaš težak deo realno će ga proceniti i reći vam koji su njegovi delovi zaista skupi. Tim koji nije saznaće to na vaš račun.

Pitajte ko piše kod

Ovo je najotkrivenije pitanje koje možete da postavite, a traje deset sekundi.

Postoji značajna razlika između distribuiranog tima inženjera koje zapošljava kompanija koju angažujete i agencije koja zaključi posao, a zatim ga prosledi posebnoj firmi. Prvo je normalno i u redu. Drugo ubacuje sloj koji ne poseduje ni odnos ni odluku o zapošljavanju, i tu odgovornost obično nestaje.

Pitajte direktno: ko piše kod, da li rade za vas i da li će bilo koji deo posla biti dat podizvođaču? Jasan odgovor je dobar znak bez obzira na to gde ti ljudi sede. Nejasan vam govori ono što treba da znate.

Za poređenje, naš odgovor: isti tim od obima do lansiranja, ništa se ne prosleđuje drugima.

Insistirajte na razgovoru sa nekim ko razvija pre potpisivanja

Prodavac je plaćen da zaključi posao. Inženjer je plaćen da bude u pravu. Pre nego što se obavežete, obezbedite bar jedan razgovor sa osobom koja će zaista raditi na vašem projektu.

Ne testirate ih iz trivijalnosti. Slušate da li se suprotstavljaju. Koristan signal je inženjer koji kaže „taj deo je teži nego što mislite, i evo zašto" - jer je to razgovor koji ćete morati da vodite iznova kada razvoj počne. Ako vam niko ne kaže ništa neprijatno pre potpisivanja ugovora, niko vam neće reći ni posle.

Tražite pravu fazu istraživanja

Agencija koja posle jednočasovnog poziva navede veliki iznos nagađa. Detalji koji ruše rokove retko su glavne funkcije - to su administratorski panel koji niko nije pomenuo, tok povraćaja novca, dozvole po ulogama, imejl koji niko nije definisao, sporedna stanja u toku koji je na tabli izgledao jednostavno.

Istraživanje je mesto gde oni isplivaju. Važno je da rezultat bude nešto što možete da držite u rukama: vajrfrejmovi, pisani obim, tehnički plan. Ako je rezultat usmeno uveravanje, to nije istraživanje.

Da biste stekli utisak kako faze izgledaju od početka do kraja, pogledajte kako vodimo projekat u osam koraka.

Pitanja za poziv

Prenesite ih u svoj sledeći razgovor. Cilj je da se prođe pored prodajne priče do procesa ispod nje.

• Ko piše kod i da li radi za vašu kompaniju?
• Da li će bilo koji deo ovoga biti dat podizvođaču i kome?
• Mogu li da razgovaram sa inženjerom ili projekt menadžerom pre potpisivanja?
• Pokažite mi aplikaciju koju ste isporučili, a koja ima moju najtežu funkciju.
• Ispričajte mi o projektu na kom se obim promenio usred razvoja. Šta ste uradili?
• Šta je rezultat istraživanja i da li se ono posebno plaća?
• Kako pravite procene i koliko se često ostvare?
• Ko je vlasnik koda i naloga i kada dobijam pristup repozitorijumu?

Posebno obratite pažnju na pitanje o promeni obima. Svaki pravi projekat bar jednom promeni oblik. Agencija koja ne može da opiše kako je to rešila ili je neiskusna ili nije iskrena sa vama.

Znaci upozorenja i šta s njima

Rizični signali su oni koji na prodajnom pozivu deluju umirujuće. Niska ponuda deluje kao pobeda. Trenutno da deluje kao stručnost. Obično su suprotno.

Nijedan od ovih znakova nije automatski diskvalifikujući. Svaki vredi direktnog pitanja. Agencija koja se opire da išta od toga stavi na papir već vam je odgovorila.

Unesite četiri stvari u ugovor

Dobre namere postaju obavezujuće na tačno jednom mestu. Pre potpisivanja, proverite da ugovor obuhvata:

1. Dokumentovan obim, sa navedenim funkcijama i izričitim izuzecima.
2. Plaćanja po fazama vezana za ono što možete da vidite i testirate.
3. Imenovane ljude koji će raditi posao.
4. Vlasništvo nad kodom, repozitorijumom i nalozima - na vaše ime, od prvog commita.

Ovo poslednje je važnije nego što osnivači očekuju. Ako kod i App Store nalog nisu vaši od prvog dana, kasnija promena partnera je skupa na način koji nema nikakve veze sa inženjeringom.

Kada je agencija pogrešan izbor

Ponekad je iskren odgovor da je ne angažujete. Ako još proveravate da li iko želi taj proizvod, razvoj u agenciji je skup način da to saznate. Prototip bez programiranja ili usko definisana prva verzija odgovoriće na to pitanje za manje novca.

Slično tome, ako vaš budžet pokriva samo deo razvoja, gore je početi nego sačekati. Napola gotova aplikacija nije imovina. Proverena ideja i netaknut budžet jesu.

Partner koga vredi angažovati reći će vam ovo pre nego što uzme vaš novac, a ne posle.

Ako ste u fazi definisanja obima pravog projekta, recite nam šta imate na umu, a mi ćemo vam se javiti sa obimom, rokom i cenom: kontaktirajte nas.

Česta pitanja